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北京衡准售后服务细则
首先感谢您选购衡准公司的商品。我们会珍惜您给我们带来的合作机会，您将享受到以下超值的售后服务。北京电子天平网www.balance1.cn
一 基本服务：您所购买的商品到货后，会同时收到以下凭证：
1 产品使用说明书一份；
2 产品保修卡（生产厂家）；注：签本公司公章后生效。
3 商品保修单（本部）；注：签本公司合同章后生效。
4 业务员联系名片；注：以公司业务电话为准。
5 所购商品发票一张；注：以此日期为保修服务的起始日期（注意保存）
二 免费保修一年：属于厂家产品制造、产品质量原因所发生的产品故障，均自购买之日起免费保修一年。终身维修。
1 未按规定使用电源而导致故障的。
2 天灾、地变、鼠患、虫灾导致故障的。
3 自行拆卸维修导致故障的。
4 蓄电池保用期三个月。
三 售后服务细则：
1 24小时技术热线咨询，随时解决您使用中的技术问题。
2 电话预约，24小时内准确回复，第一时间现场解决问题。
4 本是辖区远郊区县上门服务，酌情收取交通费用。
四 所购商品超出一年保修期者，酌情收取交通费，元件成本费，商品标定费（免收维修费）。
北京衡准商贸公司售后服务部
服务电话：010-61738497
服务热线:13521224539
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